Reseñas de productos

Muy mala configuración y confusa, la página oficial no es capaz de explicar con claridad la configuración, además después de aplicar los pasos según la página sin seguridad de que se aplicaron correctamente solo se escuchan de un solo lado y no se si es por configuración o que están defectuosos. No los recomiendo.

Me resultaron incomodos a las orejas. Estoy acostumbrado a auriculares True Wireless y estos no los pude tener puestos mas de 10 minutos. Además, me costó mucho emparejarlos con el teléfono. Tengo los Wh-1000xm4 y esos los pude emparejar sin problemas. Pero lo peor de mi experiencia es el proceso de devolucion del producto. Lo solicite a los 3 días de haber recibido los auriculares y llevo 10 dias de intentar que Sony los retire. Sin dudas no volveré a comprar en Sony online y probablemente tampoco en tiendas Sony.

El producto me resultó cómodo y como idea es muy buena, pero la duración de la batería es muy mala. EN UN AÑO NO SIRVE MÁS EL PRODUCTO, la vida útil de la batería es de un año, los cuidé mucho, pero pensé que iban a servir más. Al año de uso, el tiempo de carga de los auriculares baja un montón, pero al año y dos meses el derecho solo dura 30 minutos si lo terminás de cargar, porque sinó se descargan solos y cuando los usas no tienen batería. Una tristeza que dure tan poco.

Only two months I lost the right side piece, have been looking for it. Want to use the left ear piece, but can't because it won't work without the right side.

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I read thousands of reviews before buying this product and every single review gave me concerns about it but, ultimately, it was the best thing I have done!

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I like everything about these headphones except for the awful battery life. These barely last 2 hours on a full charge. Not even close to the stated time of 5+ hours.

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Si eres distraído estos audífonos son para ti escuchas música y también el mundo real

Compre este producto y tuvo una falla y en enseguida se contactaron para solucionarlo, cambiaron el producto en tiempo récord

I bought these primarily for running, so the open ear design allows a little ambient noise in which is helpful to hear road traffic, or race marshal instructions, whilst still maintaining excellent sound quality. I have small ears so always struggle with in-ear buds just being too big but these are very small and come with a really big selection of rubber fitment bands to secure into any ear size. I've been using these for over 2 years and never had any connection problems across three different phones. They always connect and always play in sync, without any breakup or distortion.

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I really liked the design and case on these open earbuds but I don't know if it's my ear shape or something else but I constantly have to readjust these in my ear for them to stay put no matter what size of the rubber loop I place on the buds. However, easily the worst part(and the reason I decided to return) is the touch controls. I've never had a pair of earbuds with more inconsistent touch controls. I spent multiple weeks hoping I would master the finger positioning and every time I thought I was getting the hang of it I would lose all control and be relegated to relentlessly fingering the earbud to no avail. Sometimes my earlobes would even activate them out of the blue. This really sucks as these earbuds are competitively priced with good sound quality and are so comfortable you can forget their in your ear but I just got worn down over time.

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Son mis primeros auriculares de este tipo que utilizo de manera oficial porque había probado otros. Pero con estos he sabido lo que es una cancelación de ruido, que te aísla del mundo exterior a ti. Además de su comodidad.

Tomado de elcorteingles.es

Lo resumo como una muy mala decisión de compra el peor producto de Sony que adquirí, me lastiman los oídos, la conexión es pésima.

Muy buena calidad de sonido, fáciles de utilizar, fáciles de manipular, la entrega fue rápida, totalmente recomedado

Compre este producto ase un mes, me salio malo el de auricular derecho R. Hise el tramite para el cambio esperando que estos si funcionarán. Luego de unos días presenta nuevamente el mismo problema. Solicito devolución del dinero y nada. En conclusión si los compran a téngase a poder perder el dinero

Pésimo, lastiman mis oídos y encima tienen muy mala conectividad. Una muy mala decisión de compra.

imposible evaluar el producto, llegó sin poder ser utilizado, nunca cargó ni encendió, los audifonos fueron entregados en tienda sony para evaluar la falla, debo esperar a que me indiquen cual fue el problema.

Les contare mi mala experiencia con el producto y con el servicio técnico oficial de Sony. Recibí este producto conforme a la compra realizada en el sitio web de Sony, pero en su primer uso solo sonaba un auricular, pensando en que quizás era demasiado novato usando este producto probé con una carga completa de batería y se mantenía el problema, sonaba solo el auricular derecho. Haciendo pruebas con la app en Android pude ver que ambos auriculares tenían carga completa pero solo uno emitía sonido por lo que me quedo como ultimo recurso usar la ayuda del manual web para reestablecerlos y volver a probar. El problema no se soluciono y tuve que acudir al servicio Sony ubicado en Kennedy. Aprobaron mi solicitud de servicio y obtuve un segundo par de auriculares nuevos, sacrificando mi preferencia inicial en el color del producto ya que quedaba un color diferente, tuve la oportunidad de abrirlo al momento de recibirlo, pero venia sin batería asi que los tuve que probar en casa. Este segundo par presento la misma falla, pero a diferencia del primer producto defectuoso, este al menos presento signos vitales por al menos media hora, luego totalmente muerto el auricular izquierdo. Asi que ya como conocía el procedimiento volví al servicio técnico de Sony y expuse mi preferencia de recibir una solución definitiva a mi requerimiento. Aquí mi decepción con el producto se agravo más, ahora se extendió también al servicio técnico. Recibí una llamada por un representante del servicio técnico de Sony, el cual después de presentarse se enfoca en preguntar si lo que dice el informe de ingreso, sobre solicitar una solución definitiva era real o idea de otra persona, lo cual me hizo sentir que estaba en algún tipo de interrogatorio o prueba de veracidad. Una vez que le confirme que sí, yo estaba solicitando una solución, el representante del servicio técnico se noto molesto y tajante en las respuestas que me dio, me ofreció el reemplazo del auricular defectuoso en modo de “reparación” del producto lo cual me parece insólito, si el producto esta nuevo y a los pocos días quedaría en calidad de reparado como si hubiese sido yo quien lo dañó. Pregunté por la opción de escalar a un producto mejor ya que 2 veces recibí un producto nuevo y dañado de fábrica, pero rápidamente recibí un NO, que se devolverá el dinero ya que mi solicitud no será aprobada. La poca empatía del representante me hace desear no haber recibido esa llamada, no es justo que personas que pueden aportar soluciones conviertan un derecho legítimo en una situación desagradable para el usuario final que solo busca poder disfrutar un producto acorde a la calidad de la marca. Asi que, por último, ¿qué puedo opinar sobre el producto? Solo pude probar la mitad, un auricular y a mi parecer lo puedo llamar “unos manos libres de calidad excepcional” El producto no tiene la mejor calidad en sonido para escuchar música ni tampoco el mejor volumen cuando estas en un entorno ruidoso. Pero me recordó mucho a como funcionaban los manos libres bluetooth cuando recién apareció esta tecnología hace 20 años atrás, en otras palabras, una baja calidad en sonido, pero una muy buena conversación en llamadas. La otra mitad del producto no fue posible probarla, lamentablemente. Sobre las funciones táctiles, son un poco incomodas ya que tienes que hacer pequeños golpes en los auriculares o en tus mejillas para interactuar con la música o con el asistente de voz, según tus preferencias para cada gesto. Golpearse el oído o las mejillas se ve medio raro al no tener botones. Quizás al usar los dos auriculares hubiese conocido una calidad en sonido diferente o un mayor volumen en entornos ruidosos. Le di la oportunidad al producto, pero no estuvo a la altura de mis más básicas expectativas. No recomiendo este producto. PD: Espero que, si algún día requieren del servicio técnico, no les cuestionen sus solicitudes y los traten con el respeto que se merecen como clientes. Saludos

Como innovación es un producto diferente, el problema que tuve es que en relación a los demás audífonos que he tenido, estos me hacen doler un poco las orejas, quizá no he podido encontrar mi talla en los cauchitos con los que viene, intenté con todas pero me irritan bastante la oreja, no puedo durar más de una hora con ellos. Los compré realmente para el trabajo, para atender las reuniones que tengo durante el día, duran en promedio de 2 a 3 horas, si dictan clases o tienen reuniones de más de ese tiempo no se los recomiendo para nada. También noté que el sonido es muy bajito, casi siempre los mantenía a todo volumen y suenan muy bajito, están pensados para interiores, si vas en transporte público no vas a poder escuchar absolutamente nada, ni siquiera subiendo todo el volumen.

Desgraciadamente los audífonos me llegaron con falla y aún se encuentran en el centro de servicio autorizado

Perdí el estuche de carga, al revisar en la página de Sony LATAM, dice que la caja sola puede ser comprada como repuesto, sin embargo, no he podido saber como pedirla y en la tienda Sony dicen que no es posible. El sonido es muy bueno y permite escuchar música sin aislar totalmente del sonido exterior, el pelo con cualquier roce puede generar que la canción se detenga inicie o se hagan cambios sin querer. Lastima de la caja porque de verdad me gustaron mucho pero quedé con los audífonos nuevos sin poder hacer nada, y para personas despistadas como yo, sería de gran ayuda poder conseguir el estuche de carga de nuevo.

Needed to replace my previous Sony headphones that I lost. After a little research made this my choice - and I'm very pleased with the choice I made! ;-) Small & compact - fit into my jeans watch pocket. Long lasting battery life - can go days to a week+ without using and there is always enough charge for playing music. Comfortable to wear - not really a fan of the inner ear style of earbuds/headphones that you push into your ears canals, so this alternative design style to wear is great and designed to give near noise cancelling effect yet still allows you 'to hear the outside world'!

Tomado de argos.co.uk

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Es el tercer audífono WF-L900, los 2 anteriores se malograron con la actualización de la app heaphones de Sony, no cargaban y se descargaban sin usarse, deterioro la batería, no recomiendo actualizar el software de los audífonos con la app. Me gusta porque son pequeños y cómodos tuve que volver a comprar para poder usarlos ya que los anteriores no duran la batería. Fan de Sony desde años.

Me regalaron estos auriculares por mi cumpleaños y me he quedado sorprendida por la calidad del sonido, especialmente la omisión de ruido ambiental.

I bought these as they came with 4 different size fittings which have proved to be invaluable for me They fit well are comfortable and I can wear them for long periods without any discomfort .Tgey charge quickly and it seems to last for hours The charging case is small easy to use and very easy to keep in a pocket or bag My only negative is the noise cancelling which isn’t as effective as I would have liked

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